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ニュースレターNo.11/1998年3月発行

7.参考情報

7.1 JPNICへのご意見、ご提言

 JPNICでは皆様のご意見、 ご提言を広く採り入れるために専用のメイルアドレスを設けております。 また苦情受付の窓口も設けてあります。

goiken@nic.ad.jp ご意見用メールアドレス
suggestions@nic.ad.jp ご意見用メールアドレス
kujo@nic.ad.jp 苦情受付用メールアドレス
complaints@nic.ad.jp 苦情受付用メールアドレス

 これらのアドレスにお出しいただいたメールへの対処は、 運営委員会で検討の上で、 運営委員会の公開議事録およびニュースレター上で行ないます。 その際メールの発信人氏名、 メールアドレス以外の部分は公開されることがありますので、 あらかじめご了承下さい。

 1997/10/07~1998/02/20の間にご意見・苦情の窓口にいただいたメールは以下の通りです。

 合計93件(うち、英語のもの44件)

内訳
1. ドメイン名申請に関するお問い合わせ 13件
2. IPアドレス申請に関するお問い合わせ 2件
3. 公開資料の取り寄せ方法に関するお問い合わせ 3件
4. データベースに関するご意見やお問い合わせ 8件
5. ドメイン名登録ルールに関するご意見やお問い合わせ 10件
6. JPNIC からのアナウンス用メーリングリストに関するご意見 4件
7. その他のご意見 5件
8. ダイレクト・メールなど 48件

 ドメイン名、IPアドレス、 データベースの申請に関する苦情につきましては、 事務局担当者もしくは担当運営委員にて対応させていただきました。 今後とも作業・応答が遅延しないよう努力していくつもりです。

 申請方法に関するお問い合わせの中には、 海外からのものが多くありました。 英語版の公開文書につきましては、引き続き準備を進めております。

 また、ドメイン名登録ルールに関しましては、 現行のルールおよび1998年3月から施行の案に対し、 貴重なご意見をいただきました。

 ドメイン、IPアドレス、JPNICデータベース、 DNSに関する質問や問い合わせにはそれぞれ専用のアドレスが用意されていますので、 そちらをご利用下さい。(5.2節参照)

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